Career In Social Media: सोशल मीडिया में करियर की अपार संभावनाएं हैं। आज सोशल मीडिया का दायरा काफी बड़ा हो गया है और हर फील्ड में इसका असर देखा जा सकता है। सोशल मीडिया फील्ड की नॉलेज रखने वाले प्रोफेशनल्स की डिमांड काफी बढ़ गई है। अगर आपको डिजिटल दुनिया में सर्फिंग करने में आनंद आता है, तो फिर सोशल मीडिया के इस फील्ड में काफी ब्राइट करियर हो सकता है। जानिए कैसे बना सकते हैं सोशल मीडिया में करियर...
अगर आप नए जमाने या फिर कुछ अलग हट कर करियर बनाना चाहते हैं, तो फिर सोशल मीडिया फील्ड से जुड़े करियर की ओर रुख कर सकते हैं। इस फील्ड के साथ अच्छी बात यह है कि आने वाले दिनों यह और तेजी से बढ़ेगा। देखा जाए, तो इस समय सोशल मीडिया का जबरदस्त क्रेज है। कंपनियां भी सोशल मीडिया पर सक्रिय रहना चाहती हैं और यूपीनी कंपनी के प्रचार- प्रसार के लिए अलग से टीम हायर करती हैं। इस टीम को जो हैंडल करता है वह सोशल मीडिया मैनेजर होता है। यह सोशल मीडिया पर कंपनी के रेप्युटेशन को बनाए रखने में अहम भूमिका निभाते हैं।
क्वालिफिकेशन ऐंड कोर्स
मास कम्युनिकेशन या अंग्रेजी से ग्रेजुएट स्टूडेंट्स इस फील्ड में करियर बना सकते हैं। अच्छी कम्युनिकेशन स्किल वाले इंजीनियरिंग, आर्ट्स, कॉमर्स या इकोनॉमिक्स ग्रेजुएट भी इस फील्ड में एंट्री ले सकते हैं। यहां कोई बंधन नहीं है कि किसी खास स्ट्रीम से जुड़े स्टूडेंट्स ही एंट्री ले सकते हैं, कोई भी इस फील्ड में आगे बढ़ सकते हैं, बशर्ते उसकी कम्युनिकेशन अच्छी है। इसके साथ ही मार्केटिंग और ब्रांड कम्युनिकेशन का कोर्स करने वाले भी सोशल मीडिया मैनेजर की भूमिका निभा सकते हैं। इसके लिए उनके पास इंटरनेट की अच्छी समझ, दमदार राइटिंग और कम्युनिकेशन स्किल होनी चाहिए। इंटरनेट ऐंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने वैट मीडिया प्राइवेट लिमिटेड के साथ मिलकर इंडिया का सोशल मीडिया कोर्स शुरू किया है। एनआईआईटी एम्पेरिया ने सोशल मीडिया मार्केटिंग पर एडवांस्ड प्रोग्राम की शुरुआत की है।
पर्सनल स्किल
इस फील्ड में तरक्की इस बात पर निर्भर करते है कि आप कितने सोशल मीडिया फ्रेंडली हैं। सोशल नेटवर्किंग साइट पर किसी ब्रांड को प्रमोट करने साथ उसके पॉजिटिव और निगेटिव पहलुओं की भी जानकारी होनी चाहिए। देश-दुनिया में अभी सोशल मीडिया के क्षेत्र में तीन तरह की नौकरियां मिलती हैं। इन तीनों ही तरह की नौकरियों के लिए आपमें अलग तरह की क्वालिफिकेशन और स्किल होनी जरूरी हैं। खासतौर पर आप फेसबुक और ट्विटर जैसी साइट पर अच्छे से काम कर सकते हों ताकि जिस कंपनी के लिए काम करने जाएं वहां की ब्रॉन्ड प्रमोशन, प्रोडक्ट लॉन्च आदि काम को अच्छे से कर सकें। साथ ही, गूगल एनालिटिक्स और गूगल वेबमास्टर टूल्स के बारे में अच्छी समझ हो।
करियर ऑप्शंस
सोशल मीडिया के फील्ड में कई तरह से करियर बना सकते हैं...
सोशल मीडिया मैनेजर
सोशल मीडिया में दो तरफा कम्युनिकेशन होता है। कंपनी यूपीनी ब्रांडिंग करती है, तो यूजर्स ब्रांड्स को लेकर राय जाहिर करते हैं। ऐसे में इस कम्युनिकेशन को कंट्रोल में रखना जरूरी होता है। यही काम सोशल मीडिया मैनेजर करता है। वह कस्टमर और क्लाइंट से कम्युनिकेशन स्थापित करता है। इसके साथ ही कंपनी के लिए मार्केटिंग के लिए स्ट्रैटजिक प्लानिंग भी करता है। सोशल मीडिया मैनेजर ब्रांडिंग के लिए सही चैनल्स की तलाश कर उसकी स्ट्रैटेजी तैयार करता है। पीआर, एडवरटाइजमेंट, मार्केटिंग सोशल नेटवर्किंग के जरिए ऑर्गेनाइजेशन की जो सूचनाएं बाहर जाती हैं, उनमें समानता रहे, यह सोशल मीडिया मैनेजर की जिम्मेदारी होती है। उस पर कंपनी को निगेटिव पब्लिसिटी से बचाने और यूपीने प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखने की भी अहम जवाबदेही होती है।
सोशल मीडिया ऑप्टिमाइजर
आज सोशल मीडिया ऑप्टिमाइजर की भी बहुत डिमांड है। यह अधिक से अधिक लोगों तक सूचनाओं को पहुंचाने का कार्य करते हैं। कभी कंपनी का पेज बना कर तो कभी किसी प्रोडक्ट से लोगों को जोड़ कर एसएमओ यूपीना उद्देश्य पूरा कर ही लेते हैं। ये दुनियाभर में मौजूद सोशल मीडिया साइट्स के जरिए किसी खास वेबसाइट व पोर्टल के लिए ट्रैफिक जुटाना यानी सोशल मीडिया के जरिए क्लाइंट वेबसाइट के लिए हिट्स बढ़वा कर रैंकिंग में सुधार कराने का कार्य करते हैं। कंपनी से जुड़े तमाम यूपीडेट्स को दुनियाभर में फैले उनके टार्गेट ऑडियंस तक पहुंचाना ही इनका कार्य होता है।
सोशल मीडिया स्ट्रेटेजिस्ट
इस तरह के प्रोफेशनल सोशल मीडिया के उस प्रोग्राम का इस्तेमाल करना है, जिसके माध्यम से मार्केटिंग कैंपेन को ज्यादा असरदार बनाया जा सके। इसका काम वेबसाइट ट्रैफिक को भी मॉनीटर करना होता है ताकि वह सोशल मीडिया कैंपेन की सफलता को देख सके। इसके अलावा, कंपनी का सोशल मीडिया एकाउंट भी इसे ही हैंडल करना होता है।
सोशल मीडिया सेल्स रिप्रेजेंटेटिव
इस तरह के प्रोफेशनल का कार्य क्लाइंट्स को इस बात के लिए तैयार करना कि वे यूपीने प्रोडक्ट का प्रमोशन और विज्ञापन सोशल मीडिया के माध्यम से करें। इसका अर्थ यह हुआ कि सोशल मीडिया मार्केटिंग के बिजनेस से जुड़ी कंपनियों में इनकी आवश्यकता होती है। यही कंपनी के लिए रेवेन्यू लाने का काम भी करता है। इनको यूपीने क्लाइंट्स को इस बात के लिए भी राजी करना होता है कि सोशल मीडिया पर मार्केटिंग और विज्ञापन करने से उनकी बिक्री में कितना असर पड़ा या कितने लोगों ने उनके ब्रांड को सोशल मीडिया के प्रमोशन से पहचाना है।
सोशल मीडिया स्पेशियलिस्ट
अगर बड़ी जिम्मेदारियों को निभाने की क्षमता रखते हैं, तो आप इस जॉब को चुन सकते हैं। सोशल मीडिया स्पेशियलिस्ट को कंपनी के लिए रणनीति बनाने के साथ ही कई कंपनियों के क्लाइंट्स से भी मिलना होता है। इसमें सोशल मीडिया पर पर होने वाले कम्युनिकेशन पर नजर बनाए रखनी होती है।
सोशल मीडिया को ऑर्डिनेटर
इनका कार्य सोशल मीडिया पोस्ट्स को मॉनीटर करना होता है। एक व्यवस्थित तरीके से सोशल मीडिया पर की जाने वाली पोस्ट्स के कंटेंट का रिकॉर्ड रखना होता है। कोऑर्डिनेटर सोशल मीडिया पर कंपनी और इसके कस्टमर्स के बीच में एक लिंक का काम करता है। इस जॉब में आपको सोशल मीडिया पर कस्टमर्स की तरफ से आने वाले सवालों का जवाब भी देना होता है।
सोशल मीडिया एनालिस्ट
सोशल मीडिया एनालिस्ट को सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन की अच्छी जानकारी होनी चाहिए ताकि वह कंपनी की वेबसाइट को सोशल मीडिया पर अच्छे से प्रमोट कर सके। इस जॉब में बदलते ट्रेंड्स के अनुसार आपको प्लान बनाना होता है।
सोशल मीडिया प्लानर
सोशल मीडिया प्लानर का काम यूपीनी कंपनी के प्रोक्ट्स और ब्रांड को अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर एडवरटाइज करना होना है। इसके लिए आपको खास स्ट्रैटेजी बनानी होती है ताकि कंपनी के प्रोडक्ट्स की अच्छे तरीके से एडवरटाइजमेंट की जा सके।
कैसी हैं संभावनाएं
सोशल मीडिया का इस्तेमाल जिस तेजी से बढ़ा है, उसी तेजी से इसके विशेषज्ञों की मांग भी बढ़ रही है। कई ऐसे नए करियर विकसित हो गए हैं, जिनसे बड़े स्तर पर लोग अभी भी अनजान है।आप एडवरटाइजिंग, मार्केटिंग, डिजिटल या स्पेशलिस्ट सोशल मीडिया एजेंसीज के साथ इंटरैक्टिव मार्केटिंग स्पेशलिस्ट, सोशल मीडिया मार्केटिंग मैनेजर, इमर्जिंग मीडिया एंड कंटेंट मैनेजर, सोशल नेटवर्किंग एंड कम्युनिटीज मैनेजर, सोशल मीडिया एडिक्ट्स जैसे प्रोफाइल्स पर काम कर सकते हैं। इन दिनों ज्यादातर एजेंसीज ने इन-हाउस टीम बना रखी है, जो उनके सोशल मीडिया प्रेजेंस को मैनेज करती हैं। एक्सपीरिएंस बढऩे के साथ आप किसी डिजिटल एजेंसी के हेड, एंटरप्रेन्योर, कंसल्टेंट, कम्युनिटी मैनेजर आदि बन सकते हैं।
सैलरी पैकेज
सोशल मीडिया मैनेजर की शुरुआती सैलरी 30 से 30 हजार रुपए हो सकती है। अनुभव के साथ यह पैकेज बढ़ता जाता है और वह सालाना साढ़े चार से सात लाख रुपए या इससे भी ज्यादा हो सकता है। अनुभव के बाद सैलरी काफी अच्छी हो सकती है।
इंस्टीट्यूट
इंस्टीट्यूट ऑफ मार्केटिंग कम्युनिकेशंस इंडिया, नोएडा/दिल्ली
www.imciindia.org
भारतीय विद्या भवन ,नई दिल्ली
www.bvbdelhi.org
टीजीसी एनिमेशन ऐंड मल्टीमीडिया, नई दिल्ली
www.tgcindia.com
एसपी जैन स्कूल ऑफ ग्लोबाल मैनेजमेंट, मुंबई
www.spjain.org
हर फील्ड में इनकी जरूरत
आज के समय में किसी भी कंपनी में सोशल मीडिया मैनेजर की बड़ी अहमियत होती है। ये मार्केटिंग टीम के अहम सदस्य होते हैं और इन्हीं पर डिजिटल मार्केटिंग कंटेंट को तैयार करने की जिम्मेदारी होती है। कंपनीज के लिए ये प्रोफेशनल वेब बैनर ऐड, ईमेल्स और वेबसाइट्स बनाकर उनकी ब्रांडिंग करते हैं। इंटरनेट और डिजिटल टेक्नोलॉजी के लिए मार्केटिंग कैंपेन तैयार करते हैं, जिसे मोबाइल फोन और सोशल मीडिया के जरिये प्रचारित-प्रसारित किया जाता है। आज जहां धीरे-धीरे सब कुछ डिजिटाइज हो रहा है। महत्वपूर्ण सरकारी दस्तावेज तक डिजिटाइज किए जा रहे हैं। मार्केटिंग के तौर तरीके पहले से काफी बदल चुके हैं। ऐसे में इस डिजिटल युग में ऑनलाइन जॉब्स की कोई कमी नहीं है। आज हर छोटी-बड़ी कंपनियों में इनकी जरूरत होती है, क्योंकि अमूमन सभी कंपनियां यूपीनी ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ाने के लिए खुद की डिजिटल मार्केटिंग टीम बना रही हैं।
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